당직 근무를 서다보면 참 별일도 많습니다.
얼마전 불미스러운 일이 있었지만 그게 다 공무원 탓만은 아닐수 있습니다.
당직을 한달에 한번 서는 것도 아니고
올만에 당직을 하다보면 당황스러운 전화문의도 많습니다.
그래서
당직자 100문100답을 행정과에서 만들어서 비치하면 좋겠습니다,
구급구호, 교통, 수도, 전기, 기상, 일반생활 등 10개 부문으로 나누어서
전화응대 요령과 담당기관(부서) 연락처(당직실)을 적어두면 곧바로 응대도 가능하고
당직에 익수하지 않은 직원에게 도움이 될 것 같습니다.