인사교류의 필요성에 대해서는 크게 세 가지 차원으로 구분하여 설명할 수 있다.

 

  첫째, 국가적인 차원에서 인사교류는 기관간 지식과 정보의 공유를 가능하게 만들어 국가사회 전체의 발전에 기여하며, 특히 지식기반정부 구축을 위한 지식기반이나 지식창고의 확충에 이바지할 것이다. 

 

둘째, 조직적인 차원에서 인사교류는 조직 간에 필요한 인력을 교환하여 조직의 침체를 방지하며, 조직구성원의 능력신장을 통하여 조직의 생산성을 향상시킬 수 있으며, 부족한 인력이나 잉여인력의 교류는 탄력적인 인사관리에 도움이 될 것이다. 

 

셋째, 공무원 개인적인 차원에서는 한 기관에만 머무르지 않고 여러 기관이나 조직에서 새로운 것을 학습함으로써 자신의 능력을 개발할 수 있고, 전문 인력들과의 네트워킹을 가능하게 하여 업무협조의 어려움도 해소할 수 있을 것이다. 

 

그 외에도 기관간 균등한 승진으로 인사적체를 해소할 수 있고, 연고지 배치를 통해 개인의 고충완화와 사기향상에 기여할 수 있다. 그러나 이와 같은 장점이 지나치게 조직이나 개인위주로 활용되면 역기능이 나타날 수 있다.