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성과급의 문제점

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작성자 성과급 댓글 5건 조회 3,573회 작성일 17-01-03 00:19

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성과급의 폐해를 보여주는 많은 실험들이 있다

1. 유리 그리지의 실험
- 어린이집에 아이를 늦게 찾아가는 사람들에게 벌금을 매기자 더욱 늘었다
  늦게 찾으러 오는 미안함(사회규범)이 벌금(시장규범)으로 대체되었기 때문이다.

2. 에드워드 데시의 실험
 - 블럭퍼즐을 완성하면 보상을 준 집단과 보상이 없던 집단 중에
  보상이 없던 집단이 보상을 주는 집단보다 쉬는 시간에 퍼즐을 더 많이 가지고 놀았다

3. 브루노 프레이와 로렌츠 괴테
 - 자원봉사자에게 보상을 지급한 집단보다 보상을 주지 않는 사람이
    자원봉사를 더 많이 했다.

4. 그리스토퍼 반스의 실험
 - 개인성과급과 그룹 성과급을 지급하는 그룹으로 나누어 ㄱ ㅔ임을 했더니
  개인성과급을 지급한 팀은 팀원을 돕는 행동이 훨씬 적었고
  결과적으로 성과도 낮게 나타났다.

그외에도 많은 실험에서 조직원들간의 내부 경쟁이 조직원의 자발성과 애사심을
저해하고, 조직의 협력을 저해하며, 조직을 위태롭게하는 부정 행위를 늘린다는
결과를 확인할 수 있다
 
직원들간의 협력을 원한다면 그리고 협력이 조직의 핵심가치이자
비전 달성의 원동력이라면 시장규범을 자극하는 일은 피하는 한편
서로 양보하고 희생하는 사회규범을 강조하는 것이 옳다

개인성과급의의 적용은 직원들의 협력과 시너지를 촉진하기는 커녕 정보의
원활한 소통을 막고 협조적인 분위기를 깨뜨리며 결국 성과까지 지지부진하게 만든다

착각하는 CEO 라는 책의 내용중 일부 입니다.

요즘 우리 조직이 너무 성과에 집착해서 직원간의 협력과 애사심 보다는
경쟁과 헐뜻기로 삭막해지는 것 같아서 올려봅니다

댓글목록

온전히님의 댓글

온전히 작성일

게다가 제대로 평가받지 못한다면

대부분의 사람들은 더욱더 사기가 저하될 것이고...

우리의 수많은 보이지 않는 일들을 정확하게 계량할 수 있을까?

누가?

무엇을 기준으로?

정말 열심히 일한 사람과

탱자탱자 노는 사람과는 구분을 해야 하겠지만..

성과는 정확한 평가시스템이 먼저 구축되어야 한다고 생각합니다.

지당님의 댓글

지당 작성일

평가시스템이 먼저 구축되어야한다는말 정말지당한 말입니다. 지금평가는 한마디로 개판평가입니다. 참 이상한일은 수많은 공무원이 있지만 왜 정당한 평가방법을 구축하지못하느냐는 것이니다.  수십만명의 공무원들이 바보같습니다.

온전히2님의 댓글

온전히2 작성일

정당한 평가방법 구축하기 어렵습니다.

공무원이 바보가 아니라,

공무원의 업무가 바로 때로는 바보업무가 되어야 하기 때문입니다.

어떻게 읍면동 직원이 발로 뛰어다니며 도민을 살피는 것을 수치로 나타낼 수 있을까요?

고질민원에 시달리며 공무원의 소임을 다하는 것을 계량화 할 수 있을까요?

사건을 미리미리 발생하기전에 최선을 다해 예방한 업무가 드러날 수 있을까요?

아마도 정확한 계량은 어렵겠습니다만..

낭중치추처럼 노력하는 사람은 드러나기도 하지요..

성품상 잘한 일도 조용히 처리하는 사람도 있고

조그마한 일도 침소봉대하여 드러내는 사람도 있고...ㅎㅎ

PR의 능력(P할건 P하고 R릴껀 R리고)~ㅋ

똑똑한 바보(?)가 제대로 평가받는 세상이 올까요.......

성과개판님의 댓글

성과개판 작성일

저도 몇년간 쭉 S와 A만 받아온 사람으로서 제가 잘했다기 보다는 그냥 운이 좋았던것 같습니다 공직사회에 성과를 도입한다는 자체가 우습죠?
취지는 진짜 좋은 제도 입니다. 성과를 낸 사람은 월급외에 경제적으로 더 보상한다는 것은 좋은 취지라고 봅니다 근데 문제는 평가방법이 아예 없다는 것이죠? 예를 들어 인류가 영구적으로 쓸수 있도록 태양의 일부를 지구로 가져 오자 그러면 지구사람들은  화석연료 안쓰도 되고 지구환경이 청정해지고 후손에게 영원한 에너지를 줄 수 있다는 아주 좋은 정책? 또는 대안?을 제시했을 경우 좋은 발상이지만 그것을 가져 올 수 있는 방법이 전혀없다. 마찬가지로 일 잘하는 사람 대우 해주는 것은 좋은 방법이 뭐냐는 것이다 여러 직원 위원으로 선정해서 평가하도록 하는 것(지 맘에 드는 사람 잘 주겠지), 국과장이 평가하는것(근평 좋은 사람순으로 주겠지), 그외 부서평가(지 의지와 상관없이 정해 지겠지) 등이 있지만 그것이 방법이 될 수 없다. 읍면동에 등초본 발급담당자 성과급 어떻게 평가 할까? 취지가 좋다고 방법이 없는 제도를 도입한것 자체가 멍청한 일이다

11님의 댓글

11 작성일

도입취지야 아랫것들은 서로 협력하지말고 뭉치지 말라는 거겠죠. 서로 경쟁하고 불신해야 윗것들은 마음편히 누릴수 있으니까.
기득권자들이 가장 두려워 하는게 아랫것들이 뭉쳐서 뭔가를 도모하는것일테니.

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